Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment kelorithanqumexa protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.

1. Collecte des Données Personnelles

Chez kelorithanqumexa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers de qualité. Lorsque vous utilisez notre plateforme kelorithanqumexa.sbs, nous recueillons différents types de données selon vos interactions avec nos outils.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : informations bancaires, historique des transactions, objectifs financiers
Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, type d'appareil utilisé
Informations comportementales : préférences d'utilisation, interactions avec nos outils financiers

Ces données sont collectées directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou indirectement via nos partenaires financiers agréés. Nous nous engageons à ne jamais collecter d'informations sans votre consentement explicite.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous traitons ces informations selon des principes stricts de confidentialité et de sécurité.

Finalités principales d'utilisation

Nous utilisons vos données pour personnaliser nos recommandations financières, analyser vos habitudes de dépenses, sécuriser vos transactions, et vous proposer des outils adaptés à vos objectifs financiers. Cette personnalisation nous permet de vous offrir une expérience unique et pertinente.

Fourniture et amélioration de nos services financiers
Personnalisation des recommandations et conseils financiers
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Communication sur nos nouveaux produits et services
Respect des obligations légales et réglementaires
Analyse statistique pour l'amélioration de nos outils

3. Partage et Transfert des Données

kelorithanqumexa s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques et toujours dans votre intérêt, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance.

Nos partenaires incluent exclusivement des institutions financières réglementées, des prestataires de services de paiement certifiés, et des sociétés de technologie financière respectant les mêmes standards de sécurité que nous. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Institutions bancaires pour le traitement des paiements et virements
Prestataires de services techniques pour l'hébergement sécurisé
Organismes de réglementation financière lorsque requis par la loi
Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations légales

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne uniquement si ces pays offrent un niveau de protection adéquat ou si des garanties appropriées sont mises en place. Nous nous assurons que tous les transferts respectent le RGPD.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de kelorithanqumexa, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : vous pouvez demander la restriction du traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via l'adresse email info@kelorithanqumexa.sbs ou par courrier à notre adresse 101 Rue aux Arènes, 57000 Metz. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256 pour le stockage des données, et toutes les communications sont sécurisées par des protocoles TLS 1.3. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des sauvegardes chiffrées dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
Surveillance continue et détection automatique des intrusions
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Tests de pénétration mensuels par des experts indépendants

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site kelorithanqumexa.sbs utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et optimiser nos services financiers. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre parcours utilisateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
Cookies analytiques : pour comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos outils financiers.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables au secteur financier.

Durées de conservation spécifiques

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec kelorithanqumexa, plus une période de 5 ans après la clôture du compte pour respecter nos obligations légales. Les données de navigation sont supprimées automatiquement après 24 mois.

Données de compte utilisateur : durée de la relation contractuelle + 5 ans
Historique des transactions : 10 ans conformément à la réglementation bancaire
Données de navigation et cookies : 24 mois maximum
Communications et correspondances : 3 ans après le dernier contact
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles en matière de confidentialité.

En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@kelorithanqumexa.sbs

Téléphone : +33437450265

Adresse : 101 Rue aux Arènes, 57000 Metz, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025